各參保單位、辦事群眾：
根據山東省人力資源和社會保障廳《關于做好我省企業職工基本養老保險全國統籌信息系統上線工作的通知》（魯人社函﹝2022﹞24號），我省社會保險管理信息系統定于2022年2月26日0時至3月20日24時停機，向養老保險全國統籌信息系統遷移數據，期間我市范圍部分人社業務暫停服務。有關事項公告如下:
一、停機期間影響的系統和相關服務
我市所有使用社會保險信息系統、勞動能力鑒定管理系統的線上、線下人社業務均暫停辦理。包括業務經辦系統（核心三版）柜臺服務、合作銀行協助提供的經辦服務，網站、自助服務終端、手機APP、微信公眾號、支付寶和微信小程序等社會保險對外公共服務，以及對政府部門和社會單位提供社會保險數據資源接口的相關服務。
受到影響或暫停辦理的業務包括:
（一）全市基本養老保險、工傷保險、失業保險、職業年金所有業務，工傷認定和勞動能力鑒定業務；
（二）工傷保險醫療（康復）服務協議機構工傷醫療（康復）費用聯網結算業務；
（三）就業和創業補貼、職業培訓補貼、就業困難人員認定、培訓開班申請和創業擔保貸款資格審核等業務。
二、業務恢復辦理時間
3月21日0時，各項業務服務全面恢復正常。
三、溫馨提醒
（一）停機期間未及時受理的社會保險待遇類業務，系統恢復后優先受理，不影響個人權益；
（二）停機期間工傷職工在定點醫療機構住院治療，其醫療費用由定點醫療機構做好記賬登記，待系統恢復后，按正常流程結算；
（三）2022年3月應發放的養老保險、工傷保險、失業保險、職業年金定期待遇，提前至2月發放；
（四）2022年2月21日0時起，停止受理基本養老保險、職業年金關系轉移申請；
（五）停機前已完成“社保核定”征繳業務的企事業單位，在稅務部門辦理繳費不受影響；
（六）停機前已完成參保登記的靈活就業人員、居民，在稅務部門辦理自主申報繳費業務不受影響;
（七）參保單位和個人急需出具社保參保證明的，停機期間可到社保業務經辦大廳辦理；
（八）停機期間，可通過郵寄或到經辦窗口申請勞動能力鑒定，待系統恢復后進行信息補錄；
（九）停機期間，用人單位、受傷職工或者其近親屬、工會組織可以通過窗口等線下服務渠道正常提出工傷認定申請。
停機期間，如有疑問，可撥打0531-12345市民熱線進行咨詢。請各參保單位、參保人提前做好工作安排，錯時辦理相關業務。由此帶來的不便，敬請諒解。
濟南市人力資源和社會保障局
2022年2月16日
